Ajuda sobre: Cerca i reserva
Tornar a les preguntesQuant de temps té un amfitrió per acceptar o rebutjar la meva sol·licitud de reserva?
L'amfitrió té fins a 7 dies per respondre a la vostra sol·licitud de reserva o fins a 2 hores abans de la data de reserva si es produeix abans.
En la majoria dels casos, els amfitrions responen ràpidament.
També hi ha disponible una notificació del temps mitjà de resposta de l'amfitrió al perfil de cada amfitrió.
Si s'accepta la vostra sol·licitud, la vostra reserva es confirma automàticament i es carregarà el vostre mètode de pagament (excepte Alipay, WechatPay, on el pagament es fa per avançat).
Per contra, si l'amfitrió rebutja la vostra sol·licitud, es retirarà l'autorització del vostre mètode de pagament i no se us carregarà l'import de la reserva (excepte Alipay, WechatPay o se us reemborsarà quan es rebutgi el pagament. sol·licitud).
A continuació, podeu fer una altra cerca d'experiència i una nova reserva.
Encara tens preguntes?
Podeu contactar amb el nostre equip de suport. Us donarem una resposta tan aviat com sigui possible.