Ajuda sobre: El vostre compte
Tornar a les preguntesNo puc connectar-me al meu compte
Si no us podeu connectar al vostre compte de client (correu electrònic o contrasenya incorrectes), fins i tot després de comprovar l'ortografia d'aquesta última, assegureu-vos que no heu comès cap error d'ortografia a la vostra adreça de correu electrònic en crear el vostre compte.
Per fer-ho, comproveu a la vostra bústia de correu electrònic (safata d'entrada i correu brossa) que heu rebut el correu electrònic de confirmació per crear el vostre compte ("benvingut a Winalist"). Si no és aquest el cas, feu clic a la part superior a "Connectar" i després a "contrasenya oblidada".
Si encara no funciona, poseu-vos en contacte amb nosaltres, comprovarem el vostre compte i us direm què heu de fer.
Encara tens preguntes?
Podeu contactar amb el nostre equip de suport. Us donarem una resposta tan aviat com sigui possible.