Condicions del servei dels amfitrions

Aquesta versió en català és una traducció facilitada a títol informatiu. En cas de discrepància, preval la versió francesa.

Llegeixi atentament aquestes Condicions del servei (en endavant, les «Condicions del servei»), ja que contenen informació important sobre els seus drets, recursos i obligacions jurídiques i regulen les relacions comercials amb Winalist.

En registrar-se al Lloc web, vostè accepta respectar aquestes Condicions del servei i quedar-hi vinculat.

Aquestes Condicions del servei constitueixen un acord jurídicament vinculant (en endavant, l’«Acord» o el «Contracte») entre vostè i Winalist (designada a l’article «Resolució de litigis») que regula la utilització de la Plataforma Winalist pels Amfitrions.

Definicions

Els termes utilitzats amb majúscula inicial i no definits d’una altra manera en cap dels articles d’aquest Contracte tenen el significat que se’ls atribueix a continuació, sense que calgui distingir si s’utilitzen en singular, en plural, en infinitiu o conjugats.

Activitat(s) : Activitat proposada per a la reserva al Lloc web per un Amfitrió.

Anunci : Pàgina dedicada al Lloc web que presenta una Activitat proposada per a la reserva per un Amfitrió.

Compte Winalist : Compte que permet a un Usuari accedir a determinades funcionalitats de la Plataforma Winalist i utilitzar-les, com ara publicar una Activitat.

Factura de comissió : Document emès per Winalist que recapitula les Reserves realitzades durant un període i l’import de les Tarifes de servei degudes, i que indica el Net Soci (tal com es defineix en aquestes condicions). La Factura de comissió no constitueix la factura de venda de l’Activitat al Visitant i constitueix una despesa d’intermediari comercial (apporteur d’affaires) per a l’Amfitrió.

Tarifes de servei : Tarifes de servei aplicades per Winalist a les Reserves efectuades a la Plataforma Winalist.

Costos totals : Import total pagat pel Visitant per una Reserva, amb les Opcions i els Impostos inclosos, abans de la deducció de les Tarifes de servei.

Grup Winalist : WINALIST SAS i les seves filials, presentades a l’article «Presentació del Lloc web».

Amfitrió(ns) : Professional de l’enoturisme registrat al Lloc web amb la finalitat d’hi publicar les activitats que vol proposar per a la reserva als Usuaris del Lloc web.

Informacions personals : Qualsevol informació sobre una persona física identificada o identificable, en el sentit de l’article 4 del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD).

Mandat de facturació : Autorització donada per l’Amfitrió a Winalist perquè Winalist emeti, en nom seu i per compte seu, les factures de venda destinades als Visitants relatives a les Reserves efectuades a la Plataforma. Aquest mandat pot derivar d’un acord específic signat entre l’Amfitrió i Winalist o d’una autorització escrita sota qualsevol forma traçable (inclòs per correu electrònic).

Mètode de desemborsament : Compte bancari o altre instrument financer associat al compte de pagament Stripe de l’Amfitrió, que rep els Desemborsaments.

Model tarifari «Per grup» : Opció de tarifació en què el preu d’una Activitat es fixa per a un grup de persones i pot variar segons el tram de nombre de persones (per exemple, 40 € per a 2 a 5 persones, 60 € per a 6 a 10 persones).

Model tarifari «Per persona» : Opció de tarifació en què el preu d’una Activitat es fixa per persona. Cada participant paga una tarifa per adult i, si escau, per infant.

Mòdul de reserves : Mòdul que permet a un Usuari reservar una Activitat proposada per un Amfitrió.

Net Soci : Import total dels pagaments recollits per Winalist i vinculats a les reserves d’Activitats durant un període (aquí es tindrà en compte la data de participació de l’Usuari en l’Activitat i no la data de pagament de la reserva), un cop deduïdes les Tarifes de servei de Winalist impostos inclosos.

Opció : Prestació proposada per l’Amfitrió com a complement de l’Activitat, que pot materialitzar-se en el lliurament d’un o diversos productes físics o en un o diversos serveis addicionals.

Pagament in situ : Opció de pagament que l’Amfitrió pot activar des del seu espai de soci, i que permet al Visitant pagar el Preu de l’Activitat i/o de les seves Opcions directament a l’Amfitrió, el dia de la realització de l’Activitat, sense cobrament previ per part de Winalist.

Reserva : Compra d’una Activitat per un Usuari, per a una data i un nombre de participants, al Preu publicat fixat per l’Amfitrió.

Lloc web o Plataforma o Plataforma Winalist : El conjunt dels llocs web i de les aplicacions explotats sota la marca Winalist, sigui quin sigui el nom de domini, l’extensió i l’idioma, inclosos els que es posin en funcionament després de l’acceptació d’aquestes Condicions del servei.

Serveis de pagament : Serveis de cobrament de pagaments i de desemborsament prestats per Winalist a través del seu prestador de serveis de pagament, Stripe.

Usuari(s) o Visitant(s) : Internauta que es connecta, visita i utilitza el Lloc web esmentat.

Desemborsament : Transferència, iniciada per Winalist, de les sumes que corresponen a l’Amfitrió des del seu compte de pagament Stripe cap al seu Mètode de desemborsament.

Winalist : La societat del Grup Winalist amb la qual contracta l’Amfitrió, designada a l’article «Resolució de litigis».

Presentació del Lloc web

En virtut de l’article 6 de la «loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique» (Llei núm. 2004-575, de 21 de juny de 2004, per a la confiança en l’economia digital), s’indica als Usuaris del Lloc web la identitat dels diferents intervinents en la seva realització i seguiment:

Propietari : Winalist, société par actions simplifiée amb un capital de 26.772 €, inscrita amb el número 825 280 027 al Registre Mercantil i de Societats de Reims i domiciliada a 17-21 Rond-Point de l’Europe, 51430 Bezannes, i les seves filials, Winalist, Inc., inscrita a Delaware, Estats Units, i establerta a 447 Sutter St, Ste 506 - 1444, San Francisco, CA 94108, Estats Units, Winalist Unipessoal Lda, inscrita amb el número 518704521 a Porto i establerta a UPTEC Baixa, Praça do Cel. Pacheco 2, 4050-453 Porto, Portugal (conjuntament, el «Grup Winalist»),

Responsable de la publicació : WINALIST SAS,

Webmàster : WINALIST SAS,

Allotjador : DigitalOcean, LLC, 105 Edgeview Drive, Suite 425, Broomfield, CO 80021, Estats Units (centre de dades d’Amsterdam, Països Baixos).

Abast dels serveis de Winalist

La Plataforma Winalist és un mercat en línia que permet a professionals de l’enoturisme (en endavant, els «Amfitrions») publicar informació sobre activitats turístiques que proposen i fer-les disponibles per a la reserva. Cada Activitat proposada per a la reserva per un Amfitrió disposarà d’una pàgina dedicada al Lloc web (en endavant, «Anunci»), la descripció, les imatges i altres informacions pràctiques de la qual seran facilitades per l’Amfitrió. Aquestes activitats poden consistir, de manera no exhaustiva, en visites, tasts, itineraris de descoberta, classes, activitats de diversos dies, així com altres activitats relacionades amb el viatge i el vi.

Els Usuaris podran descobrir a la Plataforma el conjunt de les Activitats proposades pels Amfitrions i efectuar una Reserva per a una o diverses d’elles.

Com a complement de la seva Activitat, els Usuaris podran sol·licitar beneficiar-se d’Opcions que l’Amfitrió que dirigeix l’Activitat reservada per l’Usuari els hagi proposat prèviament.

Els Amfitrions són els únics responsables de les seves Activitats i de les Opcions que proposen. Quan els Usuaris fan o accepten una Reserva, un contracte els vincula directament amb els Amfitrions. Winalist no és ni esdevé part en cap contracte celebrat entre Usuaris i Amfitrions, no participa en la relació contractual entre Usuaris i Amfitrions i no és ni corredor ni asseguradora. Winalist no actua en qualitat de mandatària de cap Usuari ni de cap Amfitrió, excepte per al cobrament dels pagaments, en les condicions de l’article «Cobrament per compte de l’Amfitrió». El seu paper es limita al d’un intermediari comercial (apporteur d’affaires).

Tot i que Winalist pot facilitar la resolució de litigis, Winalist no controla ni garanteix l’existència, la qualitat, la seguretat, l’adequació ni la legalitat de les Activitats proposades per un Amfitrió, la veracitat o l’exactitud de les descripcions de les Activitats, de les Valoracions, dels Comentaris o de qualsevol altre Contingut d’Amfitrió (tal com es defineix més avall), ni les prestacions o el comportament de qualsevol Amfitrió o tercer.

Si vostè opta per utilitzar la Plataforma Winalist com a Amfitrió, la seva qualitat respecte a Winalist es limita a la d’empresari tercer independent, i no a la d’empleat, mandatari, membre d’una empresa conjunta o soci de Winalist per cap motiu; vostè actua exclusivament per compte propi i en el seu únic benefici, i no per compte o en benefici de Winalist. Winalist no el dirigeix ni el controla, ni pot ser considerada com a tal, ja sigui de manera general o en aplicació d’aquestes Condicions del servei. Vostè reconeix que té plena potestat discrecional per anunciar les seves Activitats o per dedicar-se d’una altra manera a altres activitats comercials o a altres ocupacions.

Per promoure la Plataforma Winalist i augmentar la visibilitat de les Activitats davant de possibles Visitants, els Anuncis i altres formes de Contingut d’Amfitrions poden publicar-se en altres llocs web, en aplicacions i en correus electrònics, així com en publicitat en línia i fora de línia, d’acord amb l’article «Contingut» d’aquestes Condicions del servei. Per ajudar els Amfitrions que parlen diferents idiomes, Winalist posa a disposició eines automàtiques que permeten als Amfitrions traduir les Activitats i altres formes de Contingut d’Amfitrions, totalment o parcialment, a altres idiomes. Els Amfitrions són lliures d’utilitzar aquestes eines a la seva entera discreció. Winalist no pot garantir l’exactitud ni la qualitat d’aquestes traduccions i correspon als Amfitrions verificar-ne l’exactitud.

La Plataforma Winalist pot contenir enllaços a llocs web o recursos de tercers (en endavant, els «Serveis de tercers»). Aquests Serveis de tercers poden estar sotmesos a condicions de servei i a pràctiques en matèria de protecció de dades de caràcter personal diferents. Winalist no pot ser considerada responsable de la disponibilitat o l’exactitud d’aquests Serveis de tercers, ni del contingut, dels productes o dels serveis disponibles en aquests Serveis de tercers. Els enllaços a aquests Serveis de tercers no poden interpretar-se com una aprovació per part de Winalist d’aquests Serveis de tercers.

Winalist no és responsable en cas d’avaries o talls d’Internet o de les infraestructures de telecomunicacions que no depenguin del seu control i que puguin comportar interrupcions de l’accessibilitat de la plataforma Winalist. Winalist pot, de manera temporal i tenint en compte els interessos legítims dels Amfitrions (per exemple, mitjançant una notificació prèvia), limitar la disponibilitat de la Plataforma Winalist o de determinades zones o funcionalitats de la Plataforma Winalist si això és necessari per capacitats limitades, per preservar la seguretat o la integritat dels nostres servidors, o per dur a terme operacions de manteniment a fi de garantir el bon funcionament o millorar el funcionament de la Plataforma Winalist. Aquesta clàusula s’aplica sense perjudici de l’article «Responsabilitat» d’aquestes Condicions del servei. Winalist pot millorar o modificar la Plataforma Winalist i afegir-hi nous Serveis en qualsevol moment. Winalist informarà els Amfitrions de qualsevol modificació efectuada a la Plataforma Winalist, tret que aquestes modificacions siguin menors o que no tinguin un efecte material sobre les obligacions contractuals de les parts.

Winalist actua en qualitat d’intermediari comercial (apporteur d’affaires) i no és ni compradora, ni venedora, ni clienta de les Activitats proposades pels Amfitrions. Els contractes relatius a les Activitats es celebren directament entre l’Amfitrió i el Visitant, i Winalist no n’és part. Tret de la signatura prèvia d’un Mandat de facturació específic, Winalist no emet factura de venda en nom de l’Amfitrió i no se li pot facturar per les Activitats reservades pels Visitants.

Les funcionalitats proposades per la Plataforma, incloses les opcions de pagament, poden evolucionar, ser modificades o retirades en qualsevol moment, sense que això constitueixi un dret adquirit per a l’Amfitrió.

Elegibilitat, utilització de la Plataforma Winalist i verificació dels Amfitrions

Vostè ha de tenir 18 anys com a mínim i tenir capacitat per contractar per accedir a la Plataforma Winalist, utilitzar-la o crear un Compte Winalist. En accedir a la Plataforma Winalist o utilitzar-la, vostè certifica que té com a mínim 18 anys i que té la capacitat i el poder per contractar.

Winalist pot subordinar l’accés i la utilització de la Plataforma Winalist, o de determinades zones o funcionalitats de la Plataforma Winalist, a determinades condicions o requisits, com ara el sotmetiment a un procediment de verificació, el compliment de determinats criteris de qualitat i d’elegibilitat, l’assoliment de determinats llindars de Valoracions o de Comentaris, o un historial de reserves i de cancel·lacions d’un Amfitrió.

La verificació dels usuaris a Internet és difícil, i declinem tota responsabilitat pel que fa a la confirmació de la identitat de qualsevol Amfitrió o Usuari. No obstant l’anterior, per transparència i a fi de prevenir el frau, sota reserva de les lleis aplicables, podem, sense estar-hi obligats, demanar als Amfitrions que ens facilitin un document d’identitat oficial o altra informació, o que se sotmetin a altres controls destinats a verificar la identitat i els antecedents dels Amfitrions, consultar bases de dades de tercers o altres fonts d’informació per comprovar si hi figuren Amfitrions, i sol·licitar informes a prestadors de serveis.

L’accés a determinades zones i funcionalitats de la Plataforma Winalist i la seva utilització poden estar sotmesos a polítiques, normes o regles diferenciades, o poden estar condicionats a la seva acceptació de condicions addicionals abans que pugui accedir a les zones o funcionalitats corresponents de la Plataforma Winalist. En cas de conflicte entre aquestes Condicions del servei i altres condicions aplicables a una zona o funcionalitat específica de la Plataforma Winalist, aquestes últimes prevaldran pel que fa a l’accés a aquesta zona o funcionalitat i a la seva utilització, tret que s’hi indiqui el contrari.

Determinades parts de la Plataforma Winalist utilitzen els serveis de cartografia Mapbox, incloses les API de Mapbox. La seva utilització de Mapbox està sotmesa a les Condicions generals d’utilització de Mapbox.

Modificació d’aquestes Condicions

Winalist pot modificar aquestes Condicions del servei. Qualsevol nova versió es notifica a l’Amfitrió per correu electrònic i al seu espai d’Amfitrió, on se sotmet a la seva acceptació.

La nova versió s’aplica a l’Amfitrió tan bon punt l’accepta. Si no l’accepta, s’aplica a l’expiració d’un preavís de quinze (15) dies a comptar de la notificació, tret que l’Amfitrió resolgui el Contracte abans d’aquesta data. Es considera que l’Amfitrió que continua utilitzant la Plataforma Winalist després d’aquest termini l’ha acceptada.

Aquest preavís no s’aplica quan la modificació és imposada per la llei o necessària per fer front a un perill imprevist i imminent, en particular en matèria de frau o de seguretat.

Creació d’un compte

Vostè ha de crear un compte (en endavant, el «Compte Winalist») per poder accedir a determinades funcionalitats de la Plataforma Winalist i utilitzar-les, com ara publicar una Activitat. Si vostè crea un Compte Winalist per a una societat o una altra persona jurídica, certifica que té el poder d’obligar jurídicament aquesta persona jurídica i de concedir-nos totes les autoritzacions i llicències previstes en aquestes Condicions del servei. L’Amfitrió accepta aquestes Condicions del servei i l’Acord d’encàrrec del tractament de dades personals (RGPD) en crear el seu compte d’Amfitrió, mitjançant una acció expressa. Winalist conserva constància d’aquesta acceptació: versió acceptada, data, identitat del signatari i adreça IP.

Vostè ha d’introduir informació exacta, actualitzada i completa durant el procediment de registre i mantenir al dia la informació del seu Compte Winalist, així com la que figura a la pàgina pública del seu perfil al seu Compte Winalist.

Li queda prohibit crear diversos Comptes Winalist, tret que Winalist l’hi autoritzi. Li queda prohibit cedir o transferir de qualsevol manera el seu Compte Winalist a una altra part.

Li correspon preservar la confidencialitat i la seguretat dels seus identificadors de Compte Winalist, i li queda prohibit divulgar els seus identificadors a qualsevol tercer. Si vostè creu o té motius per creure que els seus identificadors s’han perdut, han estat robats, desviats o compromesos de qualsevol manera, o en cas d’utilització no autoritzada acreditada o presumpta del seu Compte Winalist, ha d’informar-ne immediatament Winalist. Vostè és responsable de totes les activitats dutes a terme amb el seu Compte Winalist, tret que no hagi autoritzat aquestes activitats i que no hagi actuat amb negligència d’una altra manera (per exemple, no notificant la utilització no autoritzada o la pèrdua dels seus identificadors).

Documents contractuals i serveis complementaris

Aquestes Condicions del servei formen, amb l’Acord d’encàrrec del tractament de dades personals (RGPD), que en constitueix un annex, i la Política de reemborsament dels Visitants, el contracte entre l’Amfitrió i Winalist. Aquests dos documents es publiquen en pàgines separades del Lloc web, on es poden consultar en la seva versió vigent; l’Amfitrió els accepta alhora que aquestes Condicions del servei. Aquestes Condicions del servei regulen també el Mòdul de reserves i el Boost de visibilitat.

Per als Amfitrions que contracten amb Winalist, Inc., l’acord de tractament de dades per a Califòrnia s’afegeix a aquests documents: es publica al Lloc web i s’accepta en les mateixes condicions.

Aquestes Condicions del servei citen també, a títol informatiu, dos documents que no formen part del contracte entre l’Amfitrió i Winalist: les Condicions generals d’ús, que vinculen Winalist i els Visitants, i la Política de privadesa de Winalist. Es poden consultar al Lloc web.

Determinats serveis es regeixen per condicions particulars, que l’Amfitrió accepta quan els subscriu o els activa:

• les Condicions particulars de Winalist PRO, per a la subscripció a l’oferta de pagament Winalist PRO;
• les Condicions particulars del mòdul de targetes regal, per a la venda de targetes regal per l’Amfitrió.

En cas de contradicció, les condicions particulars prevalen sobre aquestes Condicions del servei per al servei que regulen, i l’Acord d’encàrrec prevaleix per a tot el que concerneix les dades personals.

Contingut

Winalist permet als Amfitrions crear, carregar, publicar, enviar, rebre o emmagatzemar contingut, com ara text, fotos, contingut d’àudio o de vídeo, o altres documents i informació a la Plataforma Winalist o a través d’aquesta (el «Contingut dels Amfitrions» o «Contingut d’Amfitrió»), i accedir i consultar el Contingut dels Amfitrions i tot contingut posat a disposició per Winalist a la Plataforma Winalist o a través d’aquesta, inclòs el contingut propietari de Winalist i tot contingut amb llicència o que un tercer hagi autoritzat Winalist a utilitzar (en endavant, el «Contingut de Winalist», i conjuntament amb el Contingut dels Amfitrions, el «Contingut»).

La Plataforma Winalist, el Contingut de Winalist i el Contingut dels Amfitrions poden estar protegits totalment o parcialment pel dret d’autor, el dret de marques i/o altres lleis franceses o d’altres països. Vostè reconeix i accepta que la Plataforma Winalist i el Contingut, inclosos tots els drets de propietat intel·lectual associats, són propietat exclusiva de Winalist i/o dels seus llicenciants o tercers que li han concedit una autorització. Vostè s’abstindrà de retirar, alterar o ocultar qualsevol menció de dret d’autor, marca comercial, marca de servei o altres mencions de drets de propietat integrades a la Plataforma Winalist, al Contingut de Winalist o al Contingut dels Amfitrions, o que els acompanyin. Totes les marques comercials, marques de servei, logotips, denominacions comercials i altres signes distintius de Winalist utilitzats a la Plataforma Winalist i al Contingut de Winalist o en relació amb aquests són marques comercials o marques registrades de Winalist a França i en altres països. Les marques comercials, marques de servei, logotips, denominacions comercials i altres designacions propietàries de tercers utilitzats a la Plataforma Winalist, al Contingut de Winalist i al Contingut dels Amfitrions o en relació amb aquests s’utilitzen únicament amb finalitats d’identificació i poden ser propietat dels seus respectius propietaris.

Li queda prohibit utilitzar, reproduir, adaptar, modificar, crear obres derivades de, distribuir, concedir una llicència sobre, vendre, transferir, presentar públicament, transmetre, difondre o explotar de qualsevol altra manera la Plataforma Winalist o el Contingut, tret que vostè sigui propietari de ple dret del Contingut d’Amfitrió corresponent, o que aquestes Condicions del servei l’hi autoritzin expressament. No se li concedeix, ni implícitament ni d’una altra manera, cap llicència ni cap dret sobre cap dret de propietat intel·lectual pertanyent a Winalist o als seus llicenciants o controlat per ells, excepte les llicències i drets expressament concedits en aquestes Condicions.

Sota reserva del seu compliment d’aquestes Condicions del servei, Winalist li atorga una llicència limitada, no exclusiva, no cessible, revocable i que no pot ser objecte de sublicència per utilitzar el Lloc web en el seu o els seus dispositius personals, i accedir al Contingut posat a la seva disposició a la Plataforma Winalist o a través d’aquesta, i consultar-lo, únicament per a les necessitats de la seva activitat d’Amfitrió a la Plataforma Winalist.

En carregar, publicar o posar a disposició d’una altra manera qualsevol Contingut d’Amfitrió a la Plataforma Winalist o a través d’aquesta, vostè concedeix a Winalist una llicència no exclusiva, mundial, lliure de drets, irrevocable, perpètua (o per a la durada de la protecció), cessible i que pot ser objecte de sublicència sobre aquest Contingut d’Amfitrió per accedir-hi, utilitzar-lo, emmagatzemar-lo, reproduir-lo, modificar-lo, crear-ne obres derivades, distribuir-lo, publicar-lo, transmetre’l, difondre’l i explotar-lo de qualsevol altra manera a fi de proporcionar i/o promoure la Plataforma Winalist en qualsevol suport. Si el Contingut d’Amfitrió (incloses les Imatges verificades) comprèn informacions personals, aquest Contingut d’Amfitrió només s’utilitzarà amb les finalitats esmentades si aquestes són conformes amb el dret relatiu a la protecció de dades personals aplicable, d’acord amb la nostra Política de privadesa. Tret del seu consentiment exprés, Winalist no reivindicarà cap dret de propietat sobre cap Contingut d’Amfitrió, i cap clàusula d’aquestes Condicions del servei es considerarà que limita els seus drets d’utilització o d’explotació del seu Contingut dels Amfitrions.

Winalist pot oferir als Amfitrions la possibilitat de recórrer a fotògrafs professionals per fer fotografies de les seves Activitats proposades per l’Amfitrió, les quals es posen a disposició dels Amfitrions perquè les insereixin als seus Anuncis amb o sense filigrana o marcatge que inclogui la menció «Foto verificada per Winalist.com» o una altra menció similar (les «Imatges verificades»). Li correspon verificar que la seva Activitat està fidelment representada a les Imatges verificades i vostè ha de deixar d’utilitzar les Imatges verificades a la Plataforma Winalist o a través d’aquesta si ja no representen correctament el seu Anunci, si ja no proposa l’Activitat presentada o si el seu Compte Winalist es tanca o se suspèn per qualsevol motiu. Vostè reconeix i accepta que Winalist té dret a utilitzar qualsevol Imatge verificada amb finalitats publicitàries, de màrqueting o comercials, inclosa una utilització limitada per part de tercers autoritzats, en qualsevol suport. Si Winalist no és la propietària exclusiva d’Imatges verificades, en utilitzar aquestes Imatges verificades a la Plataforma Winalist o a través d’aquesta, vostè concedeix a Winalist una llicència exclusiva, mundial, lliure de drets, irrevocable, perpètua (o per a la durada de la protecció), cessible i que pot ser objecte de sublicència per utilitzar aquestes Imatges verificades amb finalitats publicitàries, de màrqueting o comercials en qualsevol suport. Winalist li concedeix una llicència limitada, no exclusiva, no cessible, revocable i que no pot ser objecte de sublicència per utilitzar Imatges verificades fora de la Plataforma Winalist únicament per al seu ús personal i no comercial.

Vostè és l’únic responsable de tot el Contingut d’Amfitrió que posa a disposició a la Plataforma Winalist o a través d’aquesta. Per tant, declara i garanteix que: vostè és el propietari únic i exclusiu de tot el Contingut d’Amfitrió que posa a disposició a la Plataforma Winalist o a través d’aquesta, o bé que disposa de tots els drets, llicències, consentiments i autoritzacions necessaris per concedir a Winalist els drets sobre aquest Contingut d’Amfitrió, tal com preveuen aquestes Condicions del servei; i que ni el Contingut d’Amfitrió, ni la seva publicació, càrrega, publicació, tramesa o transferència del Contingut d’Amfitrió, ni la utilització per part de Winalist del Contingut dels Amfitrions (o de qualsevol part d’aquest) tal com preveuen aquestes Condicions del servei infringirà, desviarà ni violarà cap patent, dret d’autor, marca comercial, secret de fabricació, drets morals o altres drets exclusius o de propietat intel·lectual, o drets de publicitat o de confidencialitat de tercers, ni comportarà la infracció de cap llei o reglament aplicable.

Vostè s’abstindrà de publicar, carregar, difondre, trametre o transmetre qualsevol Contingut d’Amfitrió que: sigui fraudulent, fals, enganyós (directament o per omissió o per manca d’actualització d’informacions) o mentider; sigui difamatori, calumniós, obscè, pornogràfic, vulgar o xocant; incitï a la discriminació, al fanatisme, al racisme, a la intolerància, a l’odi, a l’assetjament o a causar un perjudici a un individu o a un grup; sigui violent o amenaçador o faci la promoció de la violència o d’actes amenaçadors contra qualsevol altra persona o qualsevol animal; encoratgi les activitats o l’ús de substàncies il·legals o perilloses; o infringeixi el Contingut de Winalist o qualsevol altra política de Winalist. Winalist pot suprimir o desactivar l’accés a qualsevol Contingut d’Amfitrió que sigui contrari al dret aplicable, a aquestes Condicions del servei o a les polítiques o normes vigents de Winalist, o potencialment nociu o inacceptable per a Winalist, els seus Usuaris, els seus Amfitrions, tercers o béns. Quan Winalist suprimeix o desactiva el Contingut d’Amfitrió, Winalist n’informa l’Amfitrió i li’n dona els motius, tret que aquesta notificació impedeixi o dificulti el descobriment d’un frau o d’una altra activitat il·legal, perjudiqui l’interès legítim d’altres Amfitrions o de tercers, o infringeixi el dret aplicable. Vostè pot recórrer aquesta decisió contactant amb el Servei d’Atenció al Client.

Winalist respecta les lleis sobre drets d’autor i espera que els seus Amfitrions facin el mateix. Si vostè creu que algun contingut de la Plataforma Winalist viola els seus drets d’autor, si us plau, informi’ns-en.

Mòdul de reserves

Winalist posa a disposició de l’Amfitrió un mòdul de reserves, en forma d’extensió WordPress o de codi que cal integrar (el «Mòdul de reserves»). Permet als visitants del lloc web de l’Amfitrió reservar una Activitat de l’Amfitrió sense passar per la Plataforma Winalist.

Instal·lació. L’Amfitrió instal·la el Mòdul de reserves al seu lloc web, sota la seva responsabilitat. Winalist no és responsable de l’impacte del Mòdul de reserves sobre el lloc web de l’Amfitrió, en particular: afectació del rendiment o de l’ergonomia del lloc web, problema de compatibilitat, afectació del bon funcionament del servidor que allotja el lloc web, o qualsevol altre problema tècnic. Correspon a l’Amfitrió no integrar el Mòdul de reserves si no és compatible amb el seu lloc web. Si Winalist intervé a petició de l’Amfitrió per instal·lar-lo, Winalist no és responsable de les disfuncions del lloc web de l’Amfitrió.

Tarifes. Les reserves efectuades des del Mòdul de reserves donen lloc a Tarifes de servei, la taxa i l’import mínim de les quals es mostren a l’espai d’Amfitrió en activar el mòdul. Aquesta taxa depèn de l’oferta de l’Amfitrió i pot diferir de la de les reserves efectuades a la Plataforma. Les altres regles de l’article «Tarifes de servei» s’apliquen.

Propietat i imatge. El codi del Mòdul de reserves continua sent propietat exclusiva de Winalist. L’Amfitrió no retira el logotip de Winalist que es mostra al mòdul. Winalist pot suspendre el Mòdul de reserves o demanar-ne la retirada per correu electrònic; l’Amfitrió el retira aleshores del seu lloc web en un termini de 7 dies.

Dades personals. Les dades dels clients que reserven des del Mòdul de reserves es tracten en les condicions de l’article «Dades personals».

Dades personals

Reserves efectuades als llocs web de Winalist. Winalist és responsable del tractament de les dades dels Visitants, d’acord amb la seva Política de privadesa. Winalist comunica a l’Amfitrió les dades necessàries per a la realització de l’Activitat, entre les quals el número de telèfon del Visitant. L’Amfitrió les utilitza amb aquesta única finalitat.

El número de telèfon del Visitant deixa de mostrar-se a l’espai d’Amfitrió després de la data de l’Activitat.

Correus electrònics de l’Amfitrió al Visitant. L’adreça electrònica del Visitant només es comunica a l’Amfitrió si el Visitant ha marcat, en fer la reserva, la casella per la qual accepta rebre els correus electrònics de l’Amfitrió. L’Amfitrió és aleshores responsable dels missatges que li adreça i respecta qualsevol sol·licitud de baixa.

Serveis en què Winalist actua per compte de l’Amfitrió. Per a les reserves efectuades des del Mòdul de reserves, les reserves introduïdes per l’Amfitrió al seu calendari i, si s’hi ha subscrit, els serveis Winalist PRO i Targetes regal, l’Amfitrió és el responsable del tractament i Winalist actua com a encarregada del tractament, en les condicions de l’Acord d’encàrrec del tractament de dades personals (RGPD).

Winalist no utilitza les dades dels clients de l’Amfitrió per a finalitats pròpies, en particular per a la seva prospecció comercial o el seu butlletí, tret del consentiment diferenciat donat directament a Winalist per la persona interessada.

L’Amfitrió informa els visitants del seu lloc web de la integració del Mòdul de reserves i gestiona al seu lloc web el consentiment als rastrejadors que ho exigeixin.

Publicació d’un Anunci

Quan un Amfitrió crea un Anunci a la Plataforma Winalist, ha de facilitar informacions completes i exactes sobre l’Activitat proposada (com ara la seva descripció, la seva ubicació i les dates de disponibilitat), precisar les deficiències, les restriccions i les condicions aplicables (com ara l’edat mínima, les aptituds o la condició física requerides per a una Activitat) i facilitar altres informacions útils sol·licitades per Winalist. Correspon a l’Amfitrió mantenir al dia les informacions dels seus Anuncis (incloses les dates de disponibilitat).

Tot Anunci creat per un Amfitrió està sotmès a la validació de Winalist abans de la seva publicació a la Plataforma. Winalist es reserva el dret de refusar o de demanar modificacions a qualsevol Anunci abans que sigui visible per als Usuaris.

Winalist pot suspendre o retirar de línia un Anunci que no respecti aquestes Condicions del servei o els criteris de qualitat de la Plataforma, o quan la protecció dels Visitants ho exigeixi. Winalist en informa l’Amfitrió i li’n dona els motius, en les condicions de l’article «Contingut». Aquesta suspensió no dona dret a cap indemnització.

L’Amfitrió és l’únic responsable de la fixació del preu (Impostos aplicables inclosos, així com qualsevol altra despesa o tarifa) del seu Anunci (en endavant, el «Preu publicat»). Un cop un Usuari ha fet la reserva, l’Amfitrió no podrà demanar-li un preu superior al que figura a la sol·licitud de reserva, tret de compra de prestació addicional pel Visitant un cop in situ.

El Preu publicat indicat per l’Amfitrió a la Plataforma ha d’expressar-se amb tots els impostos inclosos (TTC), incloent-hi el conjunt dels impostos indirectes aplicables (IVA, impostos locals, taxes turístiques o assimilades). L’Amfitrió continua sent l’únic responsable de l’aplicació correcta dels tipus d’IVA i d’altres impostos, de la seva recaptació i del seu ingrés a l’Administració tributària competent. Winalist no intervé en la determinació ni en la gestió dels tipus impositius aplicables.

Els Amfitrions poden triar entre dos models de tarifació per a les seves Activitats:

• Model tarifari «per persona» : El preu de l’Activitat es fixa per persona individual. Cada participant paga una tarifa específica per adult i, si escau, per infant.
• Model tarifari «per grup» : El preu de l’Activitat es fixa per a un grup de persones, amb variacions de preu en funció del tram de nombre de persones (per exemple, 40 € per a 2 a 5 persones, 60 € per a 6 a 10 persones).

Les Tarifes de servei les suporta íntegrament l’Amfitrió. Així, el preu de l’Activitat proposada a l’Anunci no pot ser diferent del preu habitualment practicat per l’Amfitrió en directe o al seu lloc web per a aquesta mateixa Activitat.

Tot Anunci publicat per un Amfitrió fa menció de la política de cancel·lació aplicable, en la qual figuren les condicions de reemborsament d’una reserva cancel·lada per iniciativa d’un Visitant. Aquesta és triada per l’Amfitrió en crear l’Anunci. En publicar l’Anunci, l’Amfitrió es compromet a respectar la política de cancel·lació associada a aquest Anunci publicat.

Cap de les condicions enunciades a l’Anunci d’un Amfitrió, en particular les relatives a les cancel·lacions, no ha de ser contrària a aquestes Condicions ni a les condicions de cancel·lació que vostè hagi seleccionat per al seu Anunci.

Les fotos, animacions o vídeos (col·lectivament, les «Imatges») utilitzats a l’Anunci d’un Amfitrió han de reflectir fidelment la qualitat i l’estat de l’Activitat proposada per l’Amfitrió. Winalist es reserva el dret d’imposar un nombre mínim d’Imatges, en un format, una mida i una resolució específics, per a cada Anunci.

La inserció i la classificació dels Anuncis als resultats de cerca de la Plataforma Winalist poden variar i depenen de diferents factors, com ara els paràmetres de cerca i les preferències de l’Usuari, els requisits de l’Amfitrió, els preus i les dates de disponibilitat, el nombre i la qualitat de les Imatges, el servei al client i l’historial de cancel·lacions, els Comentaris i Valoracions, el tipus d’Activitats proposades per l’Amfitrió i/o la facilitat de reserva.

Retirada de l’opció «Pagament in situ»

Winalist es reserva el dret, en qualsevol moment i a la seva única discreció, de retirar, suspendre o desactivar l’opció «Pagament in situ» per a la totalitat o part de les Activitats proposades per un Amfitrió, en particular per raons operatives, tècniques, financeres, de qualitat del servei, de prevenció d’abusos, d’una taxa elevada de no-show, o d’incompliment d’aquestes Condicions del servei.

Aquesta retirada o suspensió pot produir-se sense preavís i sense que l’Amfitrió pugui pretendre cap indemnització, compensació ni recurs contra Winalist.

La retirada de l’opció «Pagament in situ» no afecta la validesa de les reserves ja confirmades amb anterioritat a aquesta decisió, les quals continuen sotmeses a les condicions aplicables en el moment de la seva reserva.

Paritat de les condicions de pagament en canals de tercers

L’Amfitrió es compromet a proposar a la Plataforma Winalist condicions de pagament almenys tan favorables per als Visitants com les que proposa en les altres plataformes de distribució en línia de tercers (en endavant, els «Canals de tercers»), amb exclusió del seu propi lloc web.

En particular, si l’Amfitrió accepta reserves sense prepagament o amb pagament in situ en un o diversos Canals de tercers per a una Activitat també publicada a la Plataforma Winalist, Winalist es reserva el dret de proposar l’opció «Pagament in situ» per als Anuncis corresponents d’aquest Amfitrió a la Plataforma, després de notificació prèvia a l’Amfitrió.

L’Amfitrió disposa d’un termini de quinze (15) dies a comptar de la notificació de Winalist per fer-ne arribar les seves observacions. Si no hi ha resposta o acord en aquest termini, Winalist podrà activar l’opció «Pagament in situ» per als Anuncis corresponents. L’Amfitrió conserva en tot moment la possibilitat de desactivar aquesta opció des del seu espai de soci, sempre que les condicions de pagament proposades als Canals de tercers s’alineïn en conseqüència.

Aquesta clàusula té per objecte garantir una equitat de tracte entre els diferents canals de distribució en línia i no s’aplica a les condicions de pagament practicades per l’Amfitrió en directe, al seu propi lloc web o in situ amb visitants que no hagin fet una reserva a través d’un canal en línia.

Reserva per part d’un Usuari

Quan un Amfitrió accepta una sol·licitud de reserva d’un Visitant, celebra un acord jurídicament vinculant amb aquest Visitant i queda aleshores obligat a proporcionar l’Activitat proposada per l’Amfitrió al Visitant de la manera descrita a l’Anunci a la data de la sol·licitud de reserva. Accepta també pagar les Tarifes de servei aplicables i els eventuals Impostos aplicables.

Quan una reserva es valida, l’Usuari rep un correu de confirmació de la seva reserva. En arribar a casa de l’Amfitrió, l’Amfitrió ha de verificar la validesa de la reserva demanant a l’Usuari que presenti aquest correu de confirmació i escanejant, amb un telèfon intel·ligent, el codi QR que hi figura. Aquest codi QR permet assegurar-se que la reserva no ha estat cancel·lada després d’haver estat confirmada.

L’Amfitrió és responsable de l’execució correcta i íntegra de les prestacions descrites a l’Anunci que és objecte de la Reserva. En cas de deficiència per part seva, l’Amfitrió ha de cobrir íntegrament el reemborsament del client, sense que això anul·li les Tarifes de servei degudes a Winalist.

Assegurances de l’Amfitrió

En acceptar aquestes Condicions del servei, l’Amfitrió es compromet a estar cobert per un contracte d’assegurança de responsabilitat civil professional.

En acceptar aquestes Condicions del servei, l’Amfitrió es compromet a subscriure un contracte d’assegurança adaptada a cadascuna de les Activitats que proposarà a la Plataforma. Llegeixi atentament el seu contracte d’assegurança i, en particular, asseguri’s d’entendre bé les eventuals exclusions de garantia, així com les franquícies aplicables, i comprovi, entre altres coses, si el seu contracte d’assegurança cobreix les accions o omissions dels Visitants (i de les persones per a les quals el Visitant hagi reservat, si escau) durant la seva participació en la seva Activitat.

Tarifes de servei

En contrapartida per la utilització de la Plataforma i dels Serveis de posada en relació, Winalist percep Tarifes de servei sobre cada Reserva.

Base de càlcul. Les Tarifes de servei es calculen sense impostos, de la manera següent:

• Model tarifari «Per persona» : la taxa convinguda s’aplica al Preu publicat TTC per adult, multiplicat pel nombre d’adults reservats. Els infants no es tenen en compte.
• Model tarifari «Per grup» : la taxa convinguda s’aplica al Preu publicat TTC del grup.
• Opcions : la taxa convinguda s’aplica al preu TTC de les Opcions reservades.
• Import mínim : quan es convé un import mínim per persona, les Tarifes de servei sobre l’Activitat no poden ser inferiors a aquest import multiplicat pel nombre d’adults (model «Per persona») o pel nombre de participants (model «Per grup»).
• Activitat gratuïta : les Tarifes de servei són un import fix per adult, convingut amb l’Amfitrió.

IVA. L’IVA s’afegeix a les Tarifes de servei quan és aplicable, al tipus vigent. La Factura de comissió indica l’import sense impostos, l’IVA i l’import amb tots els impostos inclosos.

La taxa aplicable de les Tarifes de servei així com, si escau, l’import mínim per persona s’especifiquen durant el procés d’obertura del Compte d’Amfitrió i són expressament acceptats per l’Amfitrió en aquell moment.

Les Tarifes de servei es dedueixen automàticament de l’import de les Reserves cobrades per Winalist per compte de l’Amfitrió, i el saldo net que correspon a l’Amfitrió constitueix el Net Soci.

Cap derogació d’aquestes Condicions del servei pel que fa al càlcul de les Tarifes de servei no podrà ser vàlida sense un escrit formalment redactat pel President de Winalist o pel Director General de Winalist, excepte per al Boost triat per l’Amfitrió al seu espai d’Amfitrió.

Winalist es reserva el dret de modificar en qualsevol moment les Tarifes de servei i n’informarà els Amfitrions almenys quinze (15) dies abans de l’entrada en vigor de les noves tarifes. Aquestes modificacions de les Tarifes de servei no tindran efecte sobre les reserves efectuades abans de la data d’entrada en vigor de la modificació de les tarifes.

Factura de comissió. El vuit (8) de cada mes, excepte cas excepcional, Winalist elabora i envia a l’Amfitrió una Factura de comissió per a les Activitats realitzades el mes anterior. La data retinguda és la de la participació en l’Activitat, i no la del pagament de la Reserva. La Factura de comissió indica: les Reserves i les Opcions corresponents; les Tarifes de servei sense impostos, l’IVA i l’import amb tots els impostos inclosos; el Net Soci.

Si el Net Soci que figura en una Factura de comissió és positiu, Winalist l’abona a l’Amfitrió en les condicions de l’article «Condicions relatives als pagaments».

Si el Net Soci que figura en una Factura de comissió és negatiu, l’Amfitrió liquida l’import degut a Winalist per transferència bancària, en un termini de trenta (30) dies a comptar de la data d’emissió de la Factura de comissió.

Retard de pagament. Tota suma deguda per l’Amfitrió a Winalist en virtut d’aquestes Condicions del servei és pagable en un termini de trenta (30) dies a comptar de la data de la factura. En cas de retard, són degudes de ple dret penalitzacions, sense requeriment previ, al tipus de tres vegades el tipus d’interès legal vigent, així com una indemnització a tant alçat per despeses de cobrament de quaranta (40) euros.

Tret que s’indiqui el contrari a la Plataforma Winalist, les Tarifes de servei no són reemborsables.

Es recorda que la Factura de comissió emesa per Winalist no constitueix la factura de venda de l’Activitat al Visitant i no pot ser lliurada al Visitant com a justificant de venda. L’Amfitrió assumeix en exclusiva l’emissió de les factures de venda a favor dels Visitants, d’acord amb les lleis i reglaments aplicables.

Les Tarifes de servei són degudes independentment del mode de pagament triat pel Visitant, inclòs quan el pagament s’efectua in situ a l’Amfitrió.

Tarifes de servei i reserves amb pagament in situ

Per a les reserves efectuades amb l’opció «Pagament in situ», les Tarifes de servei es calculen segons la mateixa base de càlcul que per a les reserves amb pagament en línia. La taxa i l’import mínim aplicables al pagament in situ són els que es mostren a l’espai d’Amfitrió.

Com que l’Amfitrió cobra directament el pagament del Visitant, les Tarifes de servei no es poden deduir automàticament. En conseqüència, les Tarifes de servei relatives a les reserves amb pagament in situ es facturen a l’Amfitrió mitjançant la Factura de comissió mensual, en les mateixes condicions que les altres Tarifes de servei.

L’Amfitrió liquida l’import de les Tarifes de servei que figura a la Factura de comissió per transferència bancària, en el termini i sota les penalitzacions previstos al paràgraf «Retard de pagament» d’aquest article.

Winalist es reserva el dret, en cas d’impagament reiterat de les Tarifes de servei relatives a les reserves amb pagament in situ, de desactivar l’opció «Pagament in situ» per a l’Amfitrió corresponent i/o de suspendre l’accés a la Plataforma d’acord amb l’article «Durada del contracte i resolució».

No-show i tarifes de servei de Winalist

En el marc de les reserves efectuades amb l’opció «Pagament in situ», les Tarifes de servei degudes a Winalist continuen sent, per principi, aplicables.

No obstant això, per tal de no ser facturat per Tarifes de servei sobre una reserva que hagi estat objecte d’un no-show del Visitant, l’Amfitrió ha de declarar imperativament aquest no-show des del seu espai de soci a la Plataforma, secció «Reserves», com a màxim el 8 (vuit) del mes següent a la data prevista de realització de l’Activitat.

Si no es declara el no-show en aquest termini i segons aquest procediment, la reserva es considerarà complerta i les Tarifes de servei corresponents continuaran sent degudes a Winalist, sense possibilitat d’impugnació, de reemborsament ni d’ajust posterior.

L’Amfitrió reconeix i accepta que Winalist es basa exclusivament en les declaracions efectuades al back-office per a la gestió administrativa i financera dels no-shows.

Les disposicions relatives a la responsabilitat de Winalist en cas de no-show en el marc del pagament in situ s’especifiquen a l’article «Condicions relatives als pagaments – No-show i reserves amb pagament in situ».

Boost de visibilitat

El Boost és una opció que augmenta la visibilitat dels Anuncis de l’Amfitrió als resultats de cerca de la Plataforma Winalist durant un període triat per l’Amfitrió.

En llançar un Boost des del seu espai d’Amfitrió, l’Amfitrió accepta que la taxa de Tarifes de servei que ha triat i l’import mínim per persona mostrat s’apliquin a totes les reserves efectuades durant el període del Boost. Aquesta taxa substitueix la taxa habitual, segons la base de càlcul de l’article «Tarifes de servei». No s’aplica a les reserves efectuades abans o després d’aquest període.

L’Amfitrió pot modificar o cancel·lar un Boost fins al dia anterior al seu inici. Un cop començat el període, la taxa triada s’aplica fins al seu final.

Només són elegibles els Anuncis publicats i reservables. Winalist pot suspendre l’accés al Boost per a un Anunci que no respecti aquestes Condicions del servei.

Winalist no garanteix ni un nombre de visualitzacions, ni una posició als resultats, ni un nombre de reserves.

L’elecció de la taxa per l’Amfitrió al seu espai d’Amfitrió val com a acord escrit en el sentit de l’article «Tarifes de servei».

Facturació i obligacions dels Amfitrions

Per a cada Reserva, l’Amfitrió es compromet a emetre una factura de venda a nom del Visitant corresponent a l’Activitat executada, al Preu publicat TTC indicat a la Plataforma, i a garantir-ne la conformitat legal i fiscal (mencions obligatòries, impostos aplicables, conservació, transmissió, si escau facturació electrònica/e-reporting).

L’Amfitrió és l’únic responsable del compliment de les seves obligacions en matèria de facturació electrònica i/o d’e-reporting tal com les imposa la normativa aplicable. En particular, correspon a l’Amfitrió assegurar-se que cada factura de venda emesa al Visitant sigui transmesa, si escau, a través del portal o de la plataforma de desmaterialització designada per l’Administració tributària. Winalist no assumeix cap obligació de transmissió ni d’adequació de les factures de venda de l’Amfitrió.

L’Amfitrió no ha d’emetre en cap cas una factura de venda a l’atenció de Winalist per una Reserva efectuada per un Visitant. Winalist no és la clienta de l’Activitat.

Winalist emet a l’atenció de l’Amfitrió una Factura de comissió que reflecteix les Tarifes de servei degudes i el Net Soci. Aquesta Factura de comissió constitueix una despesa d’intermediari comercial (apporteur d’affaires) per a l’Amfitrió i no substitueix la factura de venda que l’Amfitrió ha d’emetre al Visitant.

En cas d’emissió o de transmissió (inclosa a través d’una plataforma de desmaterialització o d’un portal públic) d’una factura adreçada per error a Winalist, l’Amfitrió: (i) continua sent l’únic responsable d’aquesta emissió; (ii) es compromet a emetre sense demora un abonament d’anul·lació i a tornar a emetre la factura al Visitant; (iii) reconeix que Winalist refusarà i no comptabilitzarà l’esmentada factura. En cas de reiteració, Winalist podrà (després de notificació) aplicar despeses administratives raonables vinculades al tractament dels errors i/o suspendre temporalment els Anuncis de l’Amfitrió fins a la regularització.

Winalist posa a disposició de l’Amfitrió, a través del seu Compte Winalist, les informacions necessàries estrictament pertinents per a l’emissió de la factura al Visitant (p. ex. identitat/dades de contacte de facturació comunicades durant la Reserva), amb respecte de la normativa aplicable en matèria de dades personals. L’Amfitrió continua sent exclusivament responsable de la verificació i de l’exactitud de les informacions consignades a les factures emeses al Visitant.

Si posteriorment se signa un Mandat de facturació entre l’Amfitrió i Winalist, les condicions específiques d’emissió de les factures de venda a nom de l’Amfitrió s’especificaran en un annex; si no hi ha aquest mandat, les disposicions d’aquest article s’apliquen íntegrament.

Fins i tot en cas de signatura d’un Mandat de facturació, Winalist actua exclusivament en nom i per compte de l’Amfitrió, el qual continua sent l’únic responsable davant l’Administració tributària de l’emissió correcta, la conformitat i la conservació de les factures de venda. Winalist no assumeix en cap cas la responsabilitat legal o fiscal de les factures emeses en el marc d’aquest mandat.

Cobrament per compte de l’Amfitrió

L’Amfitrió designa Winalist com el seu agent de cobrament dels pagaments, amb l’única finalitat d’acceptar en nom seu els fons abonats pels Visitants en concepte de reserves.

L’Amfitrió convé que un pagament efectuat per un Visitant a través de Winalist es considera equivalent a un pagament efectuat directament a l’Amfitrió, i que proporcionarà l’Activitat reservada com si hagués rebut el pagament directament. L’Amfitrió convé que Winalist pot reemborsar el Visitant d’acord amb les Condicions generals d’ús i la Política de reemborsament dels Visitants. L’obligació de Winalist de pagar l’Amfitrió està subordinada a la recepció efectiva dels fons corresponents per part del Visitant.

En acceptar aquesta designació, Winalist no assumeix cap responsabilitat pels actes o omissions de l’Amfitrió. Winalist no té altres deures o obligacions com a agent que els expressament previstos en aquestes condicions.

Quan el prestador de pagament tracta el pagament en nom de l’Amfitrió, en particular per als Amfitrions establerts fora de França, aquest article s’aplica de la mateixa manera: Winalist organitza el cobrament i el Desemborsament per compte de l’Amfitrió.

Condicions relatives als pagaments

Winalist proporciona als Amfitrions serveis de cobrament de pagaments i de desemborsament, a través del seu prestador de serveis de pagament, Stripe (els «Serveis de pagament»). La informació relativa a les targetes bancàries no transita pels servidors de Winalist. L’accés als Serveis de pagament està sotmès a les condicions de Stripe aplicables als comptes connectats dels Amfitrions; en cas de contradicció, aquestes condicions prevalen per al servei corresponent.

Circuit dels fons. Les sumes pagades en línia pel Visitant es cobren mitjançant Stripe, per compte de l’Amfitrió, i s’abonen en un compte de pagament dedicat, obert a nom de l’Amfitrió a Stripe. Se’n dedueixen les Tarifes de servei. Les sumes hi resten fins al Desemborsament.

Verificacions. L’Amfitrió facilita a Stripe les informacions i justificants exigits per la normativa aplicable (en particular en matèria de lluita contra el blanqueig i de coneixement del client), així com informacions exactes i actualitzades sobre el seu Mètode de desemborsament. Si no ho fa, els Desemborsaments poden ser suspesos o restringits per Stripe fins a la regularització, sense que es pugui exigir responsabilitat a Winalist; els fons recollits romanen aleshores conservats al compte de pagament de l’Amfitrió fins a l’aixecament de la restricció.

Cobrament. Els Costos totals es cobren al Visitant en el moment en què la seva sol·licitud de reserva és acceptada per l’Amfitrió o, en cas de pagament diferit, a la data de càrrec anunciada al Visitant.

Desemborsament. Winalist inicia el Desemborsament del Net Soci cada mes, en els deu (10) dies següents a l’emissió de la Factura de comissió, per a les Activitats realitzades el mes anterior.

El temps necessari per rebre els Desemborsaments un cop lliurats per Winalist pot dependre del Mètode de desemborsament seleccionat i del termini de tractament del prestador de l’esmentat Mètode de desemborsament. Winalist pot ajornar o cancel·lar qualsevol Desemborsament per impedir qualsevol activitat il·legal o frau, amb finalitats d’avaluació de riscos, de seguretat o d’investigació.

El Desemborsament per una Reserva correspon als Costos totals d’aquesta Reserva, després de la deducció de les Tarifes de servei amb tots els impostos inclosos. Winalist no reté ni ingressa l’IVA ni els altres Impostos deguts per l’Amfitrió sobre les seves vendes.

En cas de cancel·lació pel Visitant d’una reserva confirmada, en les condicions de reemborsament previstes per la política de cancel·lació de l’Anunci, Winalist reemborsa els Costos totals al Visitant i no és degut cap Desemborsament a l’Amfitrió.

En cas de cancel·lació pel Visitant d’una reserva confirmada, fora de les condicions de reemborsament previstes per la política de cancel·lació de l’Anunci, Winalist procedeix al Desemborsament dels Costos totals, després de la deducció de les Tarifes de servei amb tots els impostos inclosos.

Per a les reserves amb pagament diferit cancel·lades abans de la data de càrrec, no s’ha cobrat cap import: no hi ha cap reemborsament ni Desemborsament.

Els Desemborsaments s’efectuen en la divisa del compte de pagament de l’Amfitrió, tal com està configurada a Stripe.

Si Winalist no pot efectuar un Desemborsament, un reemborsament o pagar altres sumes degudes a l’Amfitrió en el període definit pel seu Estat, país o qualsevol altra autoritat pública segons el dret aplicable als béns no reclamats, Winalist podrà desbloquejar les sumes degudes d’acord amb les seves obligacions legals, tal com exigeix la llei.

Compensació. L’Amfitrió autoritza Winalist a recuperar qualsevol import que degui a Winalist en virtut d’aquestes Condicions del servei (per exemple a conseqüència de reserves, modificacions, cancel·lacions, no-presentacions o dèbits compensatoris, o de sumes avançades per Winalist per compte seu) retenint aquests imports sobre els seus Desemborsaments futurs.

Errors de tractament. Winalist pren les mesures necessàries per corregir qualsevol error de tractament que arribi al seu coneixement, en particular mitjançant crèdit o dèbit al Mètode de desemborsament, de manera que l’Amfitrió percebi l’import exacte.

Recuperació de deutes. Si les retencions sobre els Desemborsaments no són suficients per cobrir els imports deguts per l’Amfitrió, Winalist els hi factura. Aquests imports són pagables en el termini i sota les penalitzacions previstos al paràgraf «Retard de pagament» de l’article «Tarifes de servei». Si no es paguen, Winalist pot emprendre mesures de recuperació. Les comunicacions relatives a les sumes degudes es fan per correu electrònic o per telèfon, si escau per un agent de recuperació tercer que actuï per compte de Winalist.

Suspensió. Winalist pot limitar o suspendre la utilització dels Serveis de pagament per l’Amfitrió per complir la llei o la decisió d’una autoritat, si l’Amfitrió ha facilitat informacions inexactes sobre el seu Mètode de desemborsament, o per prevenir un frau o una activitat il·legal.

Pagament in situ

Quan l’Amfitrió activa l’opció «Pagament in situ» per a una Activitat, el Visitant pot, durant el procés de reserva, triar entre:

• un pagament en línia a la Plataforma, o
• un pagament directament a l’Amfitrió el dia de l’Activitat.

L’Amfitrió reconeix i accepta que:

• en cas de pagament in situ, Winalist no cobra cap import en el moment de la reserva;
• Winalist actua exclusivament com a intermediària de posada en relació i no intervé en el cobrament de les sumes degudes pel Visitant;
• el pagament in situ s’efectua sota la sola responsabilitat de l’Amfitrió, segons els mitjans de pagament que accepta i amb respecte de la normativa aplicable;
• l’Amfitrió continua sent l’únic responsable de la recaptació i de l’ingrés de l’IVA i de qualsevol altre impost aplicable sobre les sumes cobrades directament al Visitant en el marc del pagament in situ, sense que Winalist intervingui a cap títol en aquest cobrament.

No-show i reserves amb pagament in situ

En cas de reserva efectuada amb l’opció «Pagament in situ», l’Amfitrió reconeix i accepta que Winalist no garanteix en cap cas la presència efectiva del Visitant a l’Activitat.

En cas de no-presentació del Visitant (no-show), per qualsevol motiu:

• no havent cobrat Winalist cap import, no podrà efectuar-se cap transferència a l’Amfitrió;
• Winalist no podrà ser considerada responsable del perjudici financer, comercial o operatiu patit per l’Amfitrió, sempre que Winalist no hagi comès cap falta en l’execució de les seves pròpies obligacions;
• qualsevol política de gestió dels no-shows (tarifes, penalitzacions, condicions particulars, sol·licituds de prepagament, recordatoris o restriccions) és responsabilitat exclusiva de l’Amfitrió i s’exerceix fora de la Plataforma.

L’Amfitrió reconeix que Winalist, en la seva qualitat d’intermediària tècnica i d’intermediària comercial (apporteur d’affaires), no podrà ser considerada responsable de les conseqüències directes o indirectes d’un no-show en el marc d’una reserva amb pagament in situ, sota reserva de l’absència de falta de Winalist en l’execució de les seves pròpies obligacions contractuals.

Les modalitats de declaració dels no-shows i les seves conseqüències sobre la facturació de les Tarifes de servei s’especifiquen a l’article «Tarifes de servei – No-show i tarifes de servei de Winalist».

Opcions, suplements i extres

Quan opcions, suplements o extres s’associen a una Activitat proposada amb l’opció «Pagament in situ», aquests segueixen el mateix règim de pagament i de responsabilitat que l’Activitat principal.

En particular, en cas de pagament in situ:

• Winalist no cobra cap import relatiu a les opcions o extres;
• Winalist no garanteix ni la presència del Visitant ni el pagament de les opcions o extres;
• l’Amfitrió assumeix en exclusiva les conseqüències financeres d’un no-show o d’una negativa de pagament.

Modificacions de reserva, cancel·lacions i reemborsaments

Els Visitants poden cancel·lar en qualsevol moment una reserva confirmada. Sota reserva de la política de cancel·lació de l’Anunci definida per l’Amfitrió, Winalist reemborsarà l’import de la reserva al Visitant d’acord amb aquestes condicions de reemborsament.

Quan un Visitant cancel·la una reserva sense respectar les condicions de reemborsament estipulades a la Política de cancel·lació de l’Anunci cancel·lat, Winalist percebrà les Tarifes de servei vinculades a aquesta reserva.

Si un Amfitrió cancel·la una reserva confirmada, el Visitant serà reemborsat íntegrament de l’import total pagat per aquesta reserva. A més, Winalist podrà publicar un comentari automàtic a l’Anunci cancel·lat per l’Amfitrió, indicant que una reserva ha estat cancel·lada.

Si les inclemències meteorològiques creen condicions perilloses o incòmodes per als Visitants, l’Amfitrió pot modificar o cancel·lar una Activitat. Winalist, en concertació amb l’Amfitrió i els Visitants, s’esforça aleshores per proposar als Visitants una altra data, un reemborsament apropiat o una nova reserva.

En alguns casos, Winalist pot cancel·lar una reserva en curs o confirmada per compte d’un Amfitrió o Visitant i efectuar els reemborsaments i pagaments apropiats. Quan Winalist cancel·la una reserva, Winalist n’informa els Visitants afectats i dona els motius d’aquesta mesura, tret que aquesta notificació impedeixi o dificulti el descobriment o la prevenció d’un frau o d’altres activitats il·legals, perjudiqui els interessos legítims d’altres Visitants o tercers, o infringeixi el dret aplicable. Vostè pot recórrer aquesta cancel·lació contactant amb el Servei d’Atenció al Client.

Winalist es reserva tot dret de cancel·lació d’una reserva efectuada al Lloc web.

Cancel·lacions i reemborsaments imputables a l’Amfitrió

L’Amfitrió és l’únic responsable de la prestació de l’Activitat reservada. Winalist no és la venedora de l’Activitat i no suporta el cost d’un reemborsament degut a un Visitant per causa de l’Amfitrió.

Un reemborsament és imputable a l’Amfitrió en els casos següents:

• l’Amfitrió cancel·la una reserva confirmada, sigui quin sigui el motiu;
• l’Activitat no té lloc per causa de l’Amfitrió: establiment tancat, absència de l’Amfitrió o del seu personal, sobrereserva, negativa a acollir el Visitant sense motiu legítim;
• l’Activitat prestada difereix de manera substancial de l’Anunci: durada, contingut, productes tastats, idioma, lloc o prestacions incloses;
• el Visitant no ha pogut participar-hi a causa d’informacions inexactes o que falten a l’Anunci o als missatges de l’Amfitrió: adreça, horari, condicions d’accés;
• l’Amfitrió incompleix les seves obligacions de seguretat o d’higiene, o la normativa aplicable a la seva Activitat.

En aquests casos:

• el Visitant és reemborsat, totalment o parcialment segons la importància de l’incompliment, encara que la Política de cancel·lació de l’Anunci no prevegi reemborsament;
• no és degut cap Desemborsament a l’Amfitrió per la part reemborsada; si el Desemborsament ja ha tingut lloc, l’Amfitrió en restitueix l’import a Winalist;
• les despeses de pagament que el prestador de pagament no restitueix en el reemborsament són a càrrec de l’Amfitrió;
• per a una reserva amb pagament in situ, l’Amfitrió reemborsa ell mateix al Visitant les sumes que ha cobrat;
• les Tarifes de servei de la Reserva continuen sent degudes a Winalist, tal com preveu l’article «Reserva per part d’un Usuari», tret de motiu legítim en el sentit del paràgraf «Cancel·lació tardana per part de l’Amfitrió».

Winalist no està obligada a reemborsar un Visitant amb fons propis per un incompliment de l’Amfitrió. Si Winalist avança un reemborsament per compte de l’Amfitrió, l’Amfitrió li’n deu l’import.

Cancel·lació tardana per part de l’Amfitrió

Quan l’Amfitrió cancel·la una reserva confirmada menys de quaranta-vuit (48) hores abans de l’inici de l’Activitat, o no presta l’Activitat a la data prevista, sense motiu legítim, el Visitant pateix un perjudici que el seu sol reemborsament no repara. Winalist pot aleshores concedir-li una compensació: assumpció del sobrecost d’una Activitat de substitució comparable, o gest comercial. L’Amfitrió reemborsa aquesta compensació a Winalist, dins del límit de l’import de la Reserva cancel·lada. Les Tarifes de servei de la Reserva continuen sent degudes, una sola vegada.

Constitueixen motiu legítim: un cas de força major, inclemències meteorològiques que facin perillosa l’Activitat, una raó imperiosa de seguretat o de salut, una decisió d’una autoritat pública, o un comportament del Visitant que justifiqui una negativa d’acolliment. L’Amfitrió informa Winalist sense demora i li trasllada un justificant en els set (7) dies següents a la seva sol·licitud. Si no ho fa, la cancel·lació es considera sense motiu legítim.

En cas de motiu legítim, el Visitant és reemborsat i no és degut cap Desemborsament a l’Amfitrió; no són degudes ni Tarifes de servei ni compensació. Tampoc no és deguda cap compensació quan el Visitant accepta una altra data proposada per l’Amfitrió.

Reclamacions dels Visitants

Quan un Visitant adreça una reclamació a Winalist sobre una Activitat, Winalist n’informa l’Amfitrió. L’Amfitrió disposa de setanta-dues (72) hores per trametre les seves observacions i els seus justificants. Passat aquest termini, o si aquests elements no contradiuen la reclamació, Winalist decideix el reemborsament, total o parcial, a la vista dels elements de què disposa. L’Amfitrió en suporta l’import en les condicions d’aquest article.

Un gest comercial que Winalist concedeix per iniciativa pròpia, sense incompliment de l’Amfitrió, continua a càrrec de Winalist.

Impugnacions de pagament

Quan un Visitant impugna un pagament davant el seu banc per un motiu vinculat a l’Activitat o a l’Amfitrió, l’Amfitrió trasllada a Winalist, en el termini indicat, els elements útils per respondre-hi. Si la impugnació prospera, l’import carregat i les despeses d’impugnació facturades pel prestador de pagament són a càrrec de l’Amfitrió.

Pagament de les quantitats degudes per l’Amfitrió

Les sumes degudes per l’Amfitrió en virtut d’aquest article es retenen sobre els seus Desemborsaments, tal com preveu el paràgraf «Compensació» de l’article «Condicions relatives als pagaments». Si els Desemborsaments no són suficients, Winalist els hi factura, i l’Amfitrió els liquida en el termini i sota les penalitzacions previstos al paràgraf «Retard de pagament» de l’article «Tarifes de servei».

Les cancel·lacions o els incompliments reiterats poden comportar, a més, les mesures previstes a l’article «Durada del contracte i resolució». Aquestes disposicions no limiten l’obligació d’indemnització de l’Amfitrió prevista a l’article «Indemnització».

Valoracions i Comentaris

Dins d’un cert termini després de la finalització d’una reserva, els Visitants poden deixar un comentari públic (el «Comentari») i una nota en forma d’estrelles (la «Valoració») sobre els seus Amfitrions. Les Valoracions i els Comentaris reflecteixen l’opinió de Visitants individuals i no la de Winalist. Les Valoracions i els Comentaris no són verificats per Winalist i poden ser infundats o mentiders.

Les Valoracions i els Comentaris deixats pels Visitants i els Amfitrions han de ser fidels i no han de contenir termes injuriosos ni difamatoris.

Als Visitants i als Amfitrions els queda prohibit manipular de qualsevol manera el sistema de Valoracions i de Comentaris, per exemple demanant a un tercer que escrigui un Comentari positiu o negatiu sobre un altre Amfitrió.

Les Valoracions i els Comentaris formen part del perfil públic d’un Amfitrió i també poden mostrar-se en altres llocs de la Plataforma Winalist (en particular a la pàgina dels Anuncis) amb altres dades pertinents, com ara el nombre de reserves, el nombre de cancel·lacions, el temps mitjà de resposta i altres informacions.

Litigis entre Amfitrions i/o Visitants

L’Amfitrió és l’únic responsable de l’exactitud de les informacions que publica i de les Activitats que presta. En cas de litigi entre un Amfitrió i un Visitant, o entre Amfitrions, Winalist pot oferir la seva ajuda per trobar una solució, sense estar-hi obligada i sense que se li pugui exigir responsabilitat.

Arrodoniments

En general, Winalist es fa càrrec del pagament dels imports que són pagables pels/als Visitants o Amfitrions en la unitat més petita admesa per una moneda determinada (p. ex., els cèntims americans, els cèntims d’euro o altres divises admeses). Si un prestador de pagament tercer de Winalist no admet els pagaments en la unitat més petita admesa per una moneda determinada, Winalist pot, a la seva única discreció, arrodonir les sumes mostrades pagables pels/als Visitants o Amfitrions a l’enter funcional més proper (superior o inferior) de la moneda denominada (és a dir, al dòlar, a l’euro o a qualsevol altra divisa admesa més proper). Per exemple, Winalist pot arrodonir un import d’11,50 € a l’enter superior 12 € i arrodonir un import d’11,49 € a l’enter inferior 11 €.

Impostos

Com a Amfitrió, li correspon determinar les seves obligacions de declaració, de recaptació, d’ingrés, o d’inclusió al seu Preu publicat, de qualsevol IVA aplicable o altre impost indirecte sobre les vendes, taxes sobre els turistes o altres (en endavant, els «Impostos»).

La reglamentació fiscal pot imposar a Winalist recollir i transmetre a l’Administració tributària informacions sobre els Amfitrions: identitat, número d’identificació fiscal, imports abonats. L’Amfitrió facilita aquestes informacions a petició. Si no ho fa, Winalist pot suspendre els Desemborsaments fins a la regularització, en la mesura que la llei ho exigeixi.

L’«Administració tributària» designa qualsevol autoritat pública competent per exigir la declaració, la recaptació o l’ingrés d’Impostos en concepte d’una Activitat.

En cas de pagament in situ, l’Amfitrió és l’únic responsable de la recaptació i de l’ingrés de la totalitat dels Impostos aplicables (IVA, impostos locals o altres) sobre les sumes cobrades directament al Visitant. Com que Winalist no intervé en el cobrament d’aquestes sumes, no pot ser considerada responsable en cas d’incompliment de l’Amfitrió de les seves obligacions fiscals en aquest marc.

Activitats prohibides

Correspon a l’Amfitrió complir el conjunt de lleis, regles, reglaments i obligacions fiscals aplicables a la utilització de la Plataforma Winalist. En relació amb la utilització de la Plataforma Winalist, l’Amfitrió s’absté d’ajudar altres persones a, o de permetre a altres persones:

• infringir o eludir qualsevol llei o reglament aplicable, acords celebrats amb tercers, drets de tercers, o les nostres Condicions;
• utilitzar la Plataforma Winalist o el Contingut amb finalitats comercials o amb altres finalitats que no estiguin expressament autoritzades per aquestes Condicions, o d’una manera que faci creure, erròniament, una aprovació de Winalist, l’existència d’una associació amb Winalist, o que indueixi a error de qualsevol altra manera quant als seus vincles amb Winalist;
• reproduir, emmagatzemar, accedir a o utilitzar de qualsevol manera qualsevol informació, inclosa informació nominativa sobre qualsevol altre Amfitrió o Visitant, disponible a la Plataforma Winalist, en contradicció amb la Política de privadesa de Winalist o aquestes Condicions, o vulnerant els drets al respecte de la vida privada de Visitants, d’Amfitrions o de tercers;
• utilitzar la Plataforma Winalist per difondre missatges comercials no desitjats («spam»);
• proposar, com a Amfitrió, una Activitat de la qual no és propietari o que no està autoritzat a proposar a la Plataforma Winalist;
• contactar amb un altre Amfitrió amb qualsevol finalitat diferent de la de fer una pregunta sobre la seva pròpia reserva, el seu Anunci, o la utilització de la Plataforma Winalist per part de l’Amfitrió, inclòs, sense limitació, per reclutar o sol·licitar un Amfitrió perquè participi en serveis, aplicacions o llocs web de tercers sense la nostra autorització escrita prèvia;
• discriminar o assetjar qualsevol persona per raó del seu origen ètnic o nacional, de la seva religió, del seu sexe, de la seva identitat sexual, de la seva discapacitat física o mental, del seu estat de salut, del seu estat civil, de la seva edat o de la seva orientació sexual, o adoptar qualsevol comportament violent, perillós, abusiu o pertorbador;
• diluir, entelar o perjudicar d’una altra manera la marca Winalist de qualsevol manera, inclòs l’ús no autoritzat del Contingut, el registre i/o la utilització de la paraula Winalist o de termes derivats en noms de domini, noms comercials, marques o altres identificadors d’origen, o el registre i/o la utilització de noms de domini, noms comercials, marques o altres identificadors d’origen que imitin estretament o siguin similars de manera que indueixin a confusió amb els noms de domini, marques, eslògans, campanyes publicitàries o Contingut de Winalist;
• utilitzar robots, aranyes (spiders), rastrejadors (crawlers), extractors (scrapers) o altres mitjans o processos automàtics per accedir a la Plataforma Winalist, recuperar dades o altre contingut de la Plataforma Winalist o interactuar amb la Plataforma Winalist amb qualsevol altra finalitat;
• evitar, desviar, retirar, desactivar, malmetre, descodificar, o intentar eludir d’una altra manera qualsevol mesura tecnològica implantada per Winalist o qualsevol proveïdor de Winalist o qualsevol altre tercer per protegir la Plataforma Winalist;
• intentar desxifrar, descompilar, desmuntar o procedir a l’enginyeria inversa de qualsevol programari utilitzat per proporcionar la Plataforma Winalist;
• prendre qualsevol mesura que pertorbi o perjudiqui, o pogués pertorbar o perjudicar, el rendiment o el bon funcionament de la Plataforma Winalist;
• registrar o utilitzar un Mètode de desemborsament que no li pertany o que no està autoritzat a utilitzar;
• vulnerar els drets de tercers o perjudicar qualsevol persona.

Vostè reconeix que Winalist no té cap obligació general de vigilar el Contingut dels Amfitrions ni de cercar activament fets i circumstàncies que indiquin una activitat il·legal, però que Winalist té dret a verificar, desactivar l’accés a, o modificar el Contingut dels Amfitrions, per poder explotar, protegir i millorar la seguretat de la Plataforma Winalist (inclòs, sense limitació, amb finalitats de prevenció del frau, d’avaluació de riscos, per a investigacions i per a l’assistència als usuaris); verificar el compliment d’aquestes Condicions pels Amfitrions; complir el dret aplicable, l’ordre d’un tribunal, o els requeriments de la policia, de la justícia o d’altres agències públiques o òrgans de l’Estat; reaccionar al Contingut dels Amfitrions que consideri nociu o inacceptable; o per a les altres finalitats previstes en aquestes Condicions. Els Amfitrions es comprometen a cooperar amb Winalist i a ajudar-la de bona fe, a facilitar a Winalist les informacions requerides i a prendre les mesures raonables sol·licitades per Winalist, en relació amb qualsevol investigació duta a terme per Winalist o un mandatari de Winalist sobre la utilització o la utilització abusiva de la Plataforma Winalist.

Durada del contracte i resolució

Aquest Contracte serà vàlid fins que l’Amfitrió o Winalist el resolgui tal com es descriu a continuació.

L’Amfitrió pot resoldre aquest Contracte en qualsevol moment enviant un correu electrònic a Winalist. Quan un Amfitrió suprimeix el seu Compte Winalist com a Amfitrió, totes les reserves confirmades seran automàticament cancel·lades i els Visitants rebran un reemborsament íntegre. Les sumes degudes a Winalist a la data de resolució continuen sent exigibles.

Sense limitar els seus drets especificats a continuació, Winalist pot resoldre aquest Contracte per conveniència en qualsevol moment donant-li un preavís de trenta (30) dies per correu electrònic enviat a la seva adreça electrònica registrada.

Winalist pot immediatament i sense preavís resoldre aquest Contracte i/o deixar de proporcionar l’accés d’un Amfitrió a la Plataforma Winalist si l’Amfitrió ha comès un incompliment substancial de les seves obligacions en virtut d’aquestes Condicions del servei, si ha violat les lleis i reglaments aplicables o drets de tercers, o si aquesta acció és necessària per protegir la seguretat o la propietat de Winalist, dels seus Amfitrions, dels seus Usuaris o de tercers (per exemple, en cas de comportament fraudulent d’un Amfitrió).

A més, Winalist pot prendre qualsevol de les mesures següents per complir el dret aplicable, l’ordre d’un tribunal, o els requeriments de la policia, de la justícia o d’altres agències públiques o òrgans de l’Estat, o si un Amfitrió ha violat aquestes Condicions del servei, les lleis i reglaments aplicables o els drets de tercers, si l’Amfitrió ha facilitat informacions inexactes, fraudulentes, obsoletes o incompletes en crear el seu Compte Winalist, en crear l’Anunci o posteriorment, si els seus Anuncis o les seves Activitats no compleixen en qualsevol moment els criteris de qualitat o d’elegibilitat, si l’Amfitrió ha rebut reiteradament Valoracions mediocres o Comentaris negatius, o Winalist és informada d’una altra manera o rep queixes sobre les seves prestacions o el seu comportament, si l’Amfitrió ha cancel·lat reiteradament reserves confirmades o no ha respost a sol·licituds de reserva sense motiu legítim, o si Winalist considera que aquesta mesura és necessària per protegir la seguretat o la propietat de Winalist, dels seus Amfitrions, dels seus Visitants o de tercers, o per prevenir fraus o altres activitats il·legals:

• refusar mostrar, suprimir o retardar la publicació dels Anuncis, Valoracions, Comentaris o altre Contingut dels Amfitrions;
• cancel·lar reserves en curs o confirmades;
• limitar la seva utilització de l’accés d’un Amfitrió a la Plataforma Winalist;
• revocar temporalment o definitivament un estatus especial associat al Compte Winalist d’un Amfitrió;
• suspendre temporalment o, en cas d’infraccions greus i reiterades, definitivament, el Compte Winalist de l’Amfitrió i deixar de proporcionar-li accés a la Plataforma Winalist.

En cas d’infraccions menors i si cal, l’Amfitrió és advertit de qualsevol mesura prevista per Winalist i tindrà la possibilitat de resoldre el problema d’una manera raonablement satisfactòria per a Winalist.

Si Winalist pren qualsevol de les mesures descrites anteriorment, Winalist podrà reemborsar íntegrament els Visitants per totes les reserves confirmades, siguin quines siguin les polítiques de cancel·lació preexistents, i l’Amfitrió no tindrà dret a cap compensació per les reserves en curs o confirmades que hagin estat cancel·lades.

En cas de resolució d’aquest Contracte, l’Amfitrió no té dret a una restauració del seu Compte Winalist ni de cap dels seus Continguts d’Amfitrió. Si l’accés d’un Amfitrió a la Plataforma Winalist o la seva utilització de la Plataforma Winalist han estat limitats, si el seu Compte Winalist ha estat suspès, o Winalist ha resolt aquest Contracte, l’Amfitrió no podrà crear un nou Compte Winalist ni accedir a la Plataforma Winalist ni utilitzar-la a través del Compte Winalist d’un altre Amfitrió.

En cas d’incompliment reiterat de les obligacions de facturació al Visitant (en particular emissions recurrents de factures adreçades a Winalist), Winalist podrà, després de notificació a l’Amfitrió, limitar temporalment l’accés de l’Amfitrió a la Plataforma, suspendre la publicació dels Anuncis corresponents i/o resoldre el Contracte d’acord amb aquest article. Aquestes mesures són sense perjudici del dret de Winalist de reclamar a l’Amfitrió la reparació de qualsevol perjudici patit per causa d’aquests incompliments.

Responsabilitat

Winalist és responsable dels danys directes i previsibles causats a l’Amfitrió per un incompliment provat de les seves obligacions en virtut d’aquestes Condicions del servei. Winalist no és responsable dels danys indirectes, en particular la pèrdua de xifra de negocis, de clientela o de dades.

Límit màxim. Tret de falta greu o intencionada, i tret de dany corporal, la responsabilitat total de Winalist envers l’Amfitrió en virtut d’aquestes Condicions del servei, per totes les causes conjuntament, es limita a l’import de les Tarifes de servei sense impostos percebudes per Winalist de l’Amfitrió durant els dotze (12) mesos anteriors al fet generador.

Els Amfitrions són els únics responsables de les Activitats que sotmeten, proposen i presten. Winalist només és un intermediari entre l’Amfitrió i el Visitant. En cap cas Winalist no podrà ser considerada responsable de qualsevol incident, litigi o queixa resultant d’un esdeveniment esdevingut durant la realització de l’Activitat de l’Amfitrió per un Visitant.

És responsabilitat de l’Amfitrió entendre el conjunt de lleis, regles i reglamentacions que poden aplicar-se a la seva Activitat i complir-les, obtenir les llicències, permisos o homologacions requerits abans de proposar una Activitat i assegurar-se que l’Anunci i/o la seva proposta d’Activitat no infringeix cap acord que l’Amfitrió hagi pogut celebrar amb tercers.

Qualsevol incident que es produeixi durant la realització de l’Activitat de l’Amfitrió pel Visitant és responsabilitat exclusiva de l’Amfitrió, que a més es compromet a estar cobert per un contracte d’assegurança adaptat.

L’Amfitrió continua sent responsable de l’adquisició de tots els Equips, inclosos els subministraments, vehicles, locals i altres elements («Equips») requerits per proposar una Activitat. L’Amfitrió convé assumir la plena responsabilitat de vetllar perquè els Equips utilitzats en la seva Activitat estiguin en bon estat i siguin conformes amb totes les lleis relatives a la seguretat, als Equips i a les capacitats operatives. Sota reserva d’exigències legals contràries, l’Amfitrió assumeix tot risc de deteriorament o de pèrdua dels seus Equips.

Indemnització

L’Amfitrió garanteix i indemnitza Winalist, les societats del Grup Winalist, així com els seus directius, assalariats i mandataris, contra qualsevol reclamació, acció, condemna, pèrdua i despesa, incloses les despeses raonables d’advocat i de pericia, que resulti: (i) d’un incompliment de l’Amfitrió d’aquestes Condicions del servei; (ii) de les seves Activitats, de les seves Opcions i de les seves relacions amb els Visitants, inclòs qualsevol dany corporal, material o immaterial patit per un Visitant o un tercer amb motiu d’una Activitat; (iii) del seu Contingut d’Amfitrió; (iv) de la violació per l’Amfitrió d’una llei, d’un reglament o dels drets d’un tercer. A petició de Winalist, l’Amfitrió assegura la defensa de Winalist o hi contribueix. Aquesta obligació no s’aplica en la mesura que el dany resulti d’una falta de Winalist.

Observacions

El convidem i l’encoratgem a fer-nos arribar les seves observacions, comentaris i suggeriments perquè puguem millorar la Plataforma Winalist («Observacions»). Vostè pot presentar Observacions enviant-nos un correu electrònic, a través de la pàgina «Contacte» de la Plataforma Winalist, o per qualsevol altre mitjà de comunicació. Cap Observació que ens transmeti es considera confidencial ni propietària. En transmetre’ns les seves Observacions, ens atorga una llicència no exclusiva, mundial, lliure de drets, irrevocable, perpètua i que pot ser objecte de sublicència per utilitzar i publicar aquestes idees i materials amb qualsevol finalitat, sense cap compensació a favor seu.

Resolució de litigis

Societat contractant. L’Amfitrió contracta amb la societat del Grup Winalist que gestiona el seu compte de pagament: (a) Winalist, Inc., societat de Delaware, 447 Sutter St, Ste 506 - 1444, San Francisco, CA 94108, Estats Units, quan el compte de pagament de l’Amfitrió està vinculat a la plataforma de pagament nord-americana de Winalist, cosa que en principi passa amb els Amfitrions establerts als Estats Units, al Canadà i a la resta del continent americà; (b) WINALIST, société par actions simplifiée amb un capital de 26.772 €, RCS Reims 825 280 027, 17-21 Rond-Point de l’Europe, 51430 Bezannes, França, en tots els altres casos. La societat contractant s’indica a l’Amfitrió en crear el seu compte d’Amfitrió. Les altres societats del Grup Winalist no són parts del Contracte. En aquestes Condicions del servei, «Winalist» designa aquesta societat.

Dret aplicable i tribunals. Quan l’Amfitrió contracta amb WINALIST SAS, aquestes Condicions del servei es regeixen pel dret francès. Qualsevol litigi relatiu a la seva formació, interpretació o execució és competència dels tribunals competents de l’àmbit territorial de la Cour d’appel (Tribunal d’Apel·lació) de Reims.

Quan l’Amfitrió contracta amb Winalist, Inc., aquestes Condicions del servei es regeixen pel dret de l’Estat de Califòrnia, i qualsevol litigi és competència dels tribunals competents de San Francisco, Califòrnia. L’acord de tractament de dades per a Califòrnia s’aplica aleshores en complement de l’Acord d’encàrrec (RGPD).